4月23日至24日，國家信訪局投訴辦會同環(huán)境保護(hù)部辦公廳信訪辦組成聯(lián)合督導(dǎo)組，由國家信訪局投訴辦副主任高海賓帶隊一行5人來到吉林省，就生態(tài)環(huán)境領(lǐng)域等信訪工作開展督查調(diào)研，省信訪局方中華副局長全程陪同。調(diào)研旨在指導(dǎo)貫徹落實國家信訪局關(guān)于信訪矛盾化解攻堅戰(zhàn)的工作部署和全年網(wǎng)上信訪重點工作，了解吉林省網(wǎng)上信訪工作情況，從而推動重點信訪事項化解，及時發(fā)現(xiàn)和總結(jié)工作中的新做法、新經(jīng)驗、新成效和存在的突出問題。
  調(diào)研組指出，網(wǎng)上信訪工作，是未來信訪工作的發(fā)展趨勢。吉林省在推行網(wǎng)上信訪工作中，認(rèn)識到位、思路清晰、制度落實、程序規(guī)范、措施得力，不斷完善網(wǎng)上信訪信息系統(tǒng)建設(shè)，拓寬群眾網(wǎng)上信訪渠道，廣泛宣傳和引導(dǎo)群眾通過網(wǎng)上信訪反映問題，變?nèi)罕姟吧显L”為群眾“上網(wǎng)”，為廣大群眾反映問題、解決問題提供一個高效便捷平臺，全力打造“讓數(shù)據(jù)多跑腿、群眾少跑路，變?nèi)罕娚显L為群眾上網(wǎng)”的“互聯(lián)網(wǎng)+信訪”工作模式，一些好的經(jīng)驗和做法值得肯定。