啟東的陸先生曾向政風熱線反映垃圾清運車擾民問題。陸先生說，他在這里住了六年多從來沒有發生過垃圾清運車擾民的現象，可是從今年的六月份開始環衛部門更換成了燒柴油的垃圾清運車。垃圾車以后每天清晨在5:45左右進行垃圾清理。發出的巨大噪聲嚴重干擾了居民的正常休息。每次撥打12345政府服務熱線反映都會好上十天左右，但過不了多久又會恢復原樣，實在是忍無可忍

　　南通啟東市糾風辦回復稱：環衛處處城北所負責人已聯系訴求人進行了溝通，向其作了解釋。同時，已要求負責該區域垃圾清運的人員適當延緩作業時間，作業時盡量輕拿輕放。但陸先生昨天向政風熱線反饋稱，該問題仍無好轉。“啟東市環衛處的工作人員跟我做了解釋，并且承諾以后肯定在6:30以后開始垃圾清運，但實際上他們根本沒有做到，10月18日6:15車牌為蘇F—U3011的垃圾清運車開始清運垃圾，10月21曰車牌為蘇F—U3301的垃圾清運6:06開始清運垃圾。”